Gerente de Loja - SOUQ Natal [oáz]

Se você gosta de fazer acontecer, venha co.criar com a gente!

Somos um encontro de histórias diferentes, uma empresa composta por pessoas plurais que impulsionam grandes talentos, porque um mundo diverso é muito mais fértil. 

Estamos em busca de uma Gerente de Loja para compor nosso time.

• Atingir as metas pré-estabelecidas pela empresa para aumentar a lucratividade do DRE da loja;
• Iniciar e orientar as vendas on-line; 
• Garantir o HEADCOUNT completo em loja, realizando entrevistas por competência; 
• Responsável por garantir a integração de todos os novos colaboradores; 
• Liderar a equipe de vendas;
• Participar dos atendimentos dos vendedores a fim de estimular o crescimento de venda da loja e ensinar as melhores práticas; 
• Acompanhar os colaboradores em loja e pontuar quaisquer divergências de postura e relacionamento; 
• Realizar feedbacks constantes; 
• Garantir o processo de Lista da Vez e enviar a consolidação das informações;
• Realizar o fechamento ou abertura da loja; 
• Estruturar escala de folgas, previsão de férias e controle de ponto dos colaboradores; 
• Elaborar relatórios de vendas, promoções, demonstrações e de pesquisa de preços; 
• Cumprir os processos de movimentação de mercadorias, transferências, recebimento, controle de estoque e trocas; 
• Garantir a organização de estoque/armazenamento de acordo com as normas da empresa; 
• Realizar os inventários de mercadorias e contagem rotativa de produtos; 
• Participar das montagens e demandas da área de Visual Merchandising; 
• Responsável em manter as seções da loja comercial e dentro dos padrões determinados pelo Dep. Visual Merchandising; 
• Postagem semanal de fotos no Workplace ou quando houver necessidade;  
• Manter os produtos etiquetados com os preços atualizados; 
• Preencher todos os formulários de controle de vendas analisando constantemente o desempenho da loja e de cada vendedor; 
• Ensinar e estimular a equipe a realizar telemarketing divulgando novidades, promoções e eventos da Marca e pós-vendas como ferramenta de Venda; 
• Treinar e garantir que a equipe de loja realize um excelente atendimento com o objetivo de criar um relacionamento de fidelidade com os clientes; 
• Processar compras no sistema da loja, receber o pagamento do cliente e desenvolver os colaboradores para a execução destas tarefas; 
• Realizar atividades administrativas, operacionais, estratégicas e de gestão de pessoas; 
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos das áreas de tecnologia, financeira, fiscal, comercial, planejamento, RH, e identificar melhorias deles; 
• Cumprir com as normas e procedimentos do Shopping ou da região em que a loja está localizada; 
• Responsável por realizar e acompanhar as marcações para os consertos de roupas dos atendimentos; 
• Manter-se atualizado sobre a marca e os produtos buscando informações nas ferramentas disponíveis (site, comunicado, informativo de produto, intranet, etc). 
• Responsável por qualquer atividade que aconteça dentro de sua loja; 
• Responsável pela venda direta e atingimento das metas pré-estabelecidas pela empresa, manter e direcionar as operações diárias, sendo exemplo para equipe. 
• Atuar diretamente na Gestão de Pessoas e no desenvolvimento da equipe; 
• Executar das atividades de Visual Merchandising, administrativas, operacionais e estratégicas do negócio; 
• Garantir todos os processos de faturamento OMNI. 

• Desejável ensino superior completo;
• Experiência em gestão de pessoas no varejo de moda;
• Facilidade na utilização de ferramentas digitais (WhatsApp e Instagram);
• Conhecimento em indicadores de loja e planejamento de ações de conversão;
• Facilidade na utilização de relatórios em Excel.

Local: Natal

Oi! Somos a oáz, uma plataforma de lifestyle pautada pela cocriação e pela liberdade em fazer diferente. 

Aqui, nós promovemos experiências e incentivamos a criatividade na nossa comunidade – atuamos em colaboratividade e apoiamos o desenvolvimento pessoal de cada um, por isso ideias novas são sempre bem-vindas e fomentadas aqui dentro! Trazemos em nossa história a autenticidade e, movidos por mudanças, buscamos um estilo de vida mais próximo de causar um impacto positivo em todos os ambientes. Nosso objetivo está em trazer mais beleza, consciência e encantamento nos segmentos de moda e decoração, nas nossas diferentes frentes de negócio – varejo, atacado e marketplace. 

Em nossas marcas, SOUQ, IDA e THESAINT MAFIA cada uma carrega um estilo único, impulsionado pelo desejo de inovar o varejo de moda e decoração e proporcionar melhor experiência de compra e completar o lifestyle do cliente. Para fazer tudo isso acontecer, nosso dia a dia é dinâmico – desafios são traduzidos em conquistas e plantamos um ambiente saudável, nosso

refúgio para novas ideias. 

Somos movidos por pessoas e queremos crescer nosso time, vem fazer parte!