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Analista de Suporte [oáz]

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

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Descrição da vaga

Se você gosta de fazer acontecer, venha co.criar com a gente!


Somos um encontro de histórias diferentes, uma empresa composta por pessoas plurais que impulsionam grandes talentos, porque um mundo diverso é muito mais fértil


Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para compor nosso time.

Responsabilidades e atribuições

  • Suporte de tecnologia à operação do CD, escritório e lojas de forma presencial ou remota;
  • Realizar o atendimento à chamados de hardware, software, sistemas, infraestrutura, redes e automação através das ferramentas de suporte;
  • Organizar a prioridade das solicitações e incidentes, baseados no impacto à operação;
  • Responsável pelo envio e recebimento de equipamentos de informática, redes e automação;
  • Controle de estoque para ativos, licenças e acessórios;
  • Atuar com a instalação, configuração, acessos e manutenção de sistemas operacionais, multiplataformas, equipamentos de automação e de informática;
  • Controle, configuração e suporte as ferramentas do Microsoft Azure/365;
  • Checklist e monitoramento de equipamentos e sistemas do CD, escritório e lojas;
  • Preparação e entrega de recursos, acessos e treinamento para novas contratações.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em cursos de TI ou áreas correlatas;
  • Experiência com Office 365, Sharepoint, Azure AD, Exchange Online, Jira, Sophos ou Mikrotik, Ubiquiti Unifi, Veeam Backup, Automação comercial (Impressoras e Leitores);
  • Desejável atuação com atendimento em varejo.

Informações adicionais

Local: São Paulo - SP. (Híbrido)


Sobre a gente:

Oi! Somos a oáz, uma plataforma de lifestyle pautada pela cocriação e pela liberdade em fazer diferente. 

 

Aqui, nós promovemos experiências e incentivamos a criatividade na nossa comunidade – atuamos em colaboratividade e apoiamos o desenvolvimento pessoal de cada um, por isso ideias novas são sempre bem-vindas e fomentadas aqui dentro! Trazemos em nossa história a autenticidade e, movidos por mudanças, buscamos um estilo de vida mais próximo de causar um impacto positivo em todos os ambientes. Nosso objetivo está em trazer mais beleza, consciência e encantamento nos segmentos de moda e decoração, nas nossas diferentes frentes de negócio – varejo, atacado e marketplace. 


Em nossas marcas, SOUQ, IDA e THESAINT MAFIA cada uma carrega um estilo único, impulsionado pelo desejo de inovar o varejo de moda e decoração e proporcionar melhor experiência de compra e completar o lifestyle do cliente. Para fazer tudo isso acontecer, nosso dia a dia é dinâmico – desafios são traduzidos em conquistas e plantamos um ambiente saudável, nosso

refúgio para novas ideias. 

 

Somos movidos por pessoas e queremos crescer nosso time, vem fazer parte! 



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